Bloc opératoire avec des chirurgiens

🏥 Tu savais que … les établissements de santé exigent des engagements RSE concrets

Et si l’éthique ne s’arrêtait pas aux soins ?
Dans le secteur de la santé, la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) n’est plus un “plus”. Elle devient une exigence concrète, intégrée aux appels d’offres, aux chartes éthiques, et aux pratiques quotidiennes des établissements de santé.

Cliniques, hôpitaux, EHPAD, laboratoires, centrales d’achats… Tous attendent de leurs partenaires et fournisseurs des preuves d’engagements RSE réels, traçables, alignés avec leurs propres valeurs.

Et c’est une opportunité : pour les prestataires comme pour les établissements eux-mêmes, c’est une façon de remettre le soin au cœur de chaque décision.

💬 Peut-on prétendre soigner sans se soucier de l’impact environnemental des produits utilisés ?
💬 Peut-on défendre la dignité humaine tout en sous-traitant à des prestataires qui précarisent leurs salarié·es ?

La RSE vient répondre à ces paradoxes. Et dans le secteur santé, elle ne se discute plus, elle s’exige.

Dominik lange vuoiqw4oeli unsplash

🩺 Des attentes de plus en plus claires dans les cahiers des charges

Aujourd’hui, que soit pour livrer du linge hospitalier, nettoyer une chambre d’EHPAD, livrer des repas, ou installer un système informatique dans une clinique — la question de la RSE se pose dès la première ligne du cahier des charges.

Ce ne sont plus des “critères secondaires”.
Ce sont des critères de sélection décisifs. Et pour cause : les établissements doivent eux-mêmes répondre à des obligations croissantes (chartes éthiques, critères HQE, plans nationaux santé-environnement…).

👉 On leur demande de justifier leur impact.
👉 Ils attendent la même chose de leurs partenaires.

Les appels d’offres intègrent désormais :

  • Des preuves de réduction des déchets,
  • Une politique sociale claire (formation, inclusion, bien-être),
  • Une traçabilité sur les produits et services utilisés,
  • Des engagements climatiques ou d’achats responsables.

Et surtout : une cohérence globale entre les valeurs affichées et les pratiques observées.

Chez Nouvel Envol, nous accompagnons justement ces prestataires qui n’ont pas forcément les mots, les outils, ni le temps — mais qui ont la volonté d’agir. Nous les aidons à rendre visibles et crédibles leurs engagements, sans usine à gaz.

🧭 Éthique et cohérence : des enjeux de confiance

Un établissement de santé est, par essence, un lieu de soin. Il est donc cohérent qu’il attende la même éthique dans les relations avec ses fournisseurs.

De plus en plus, ces établissements adoptent des chartes éthiques ou plans RSE, et attendent de leurs partenaires qu’ils s’y engagent également.

💬 Un fournisseur de plateaux-repas doit justifier d’un approvisionnement durable.

💬 Un prestataire d’entretien doit assurer des conditions de travail dignes.

💬 Un acteur du BTP médico-social doit intégrer des critères d’impact environnemental.

👉 Cette logique de cohérence, Nouvel Envol la porte dans sa propre démarche. Et nous aidons les prestataires à la traduire dans leur réalité, à leur échelle.

Un établissement de santé ne se résume pas à des soins techniques. Il est souvent porteur d’une mission de service public, d’un engagement humain profond.

Or, les scandales récents dans les secteurs médico-sociaux ont montré à quel point la confiance peut se fragiliser rapidement : mauvais traitements, sous-traitance douteuse, opacité dans les chaînes de décision…

Pour restaurer et entretenir cette confiance, les hôpitaux, cliniques et maisons de santé doivent choisir des partenaires qui partagent leurs exigences éthiques.

💡 Fournir une charte RSE, c’est bien.
💡 Pouvoir expliquer comment ses équipes sont formées, comment les produits sont choisis, comment les marges sont redistribuées, c’est mieux.

Et c’est là que Nouvel Envol peut jouer un rôle stratégique : en t’aidant à construire une démarche sincère, alignée, qui montre que tu es plus qu’un fournisseur — un partenaire de confiance.

Découvre nos engagements pour comprendre ce que nous incarnons, et comment nous mettons ces valeurs au service de nos client·es.

💬 Ce n’est pas réservé aux grands groupes

Oui, même une entreprise de 4 ou 5 salarié·es peut structurer sa démarche RSE. Ce n’est pas une question de taille : c’est une question de volonté… et de bon accompagnement.

Trop de TPE et PME pensent que la RSE, ce n’est “pas pour elles”.
Mais dans le secteur santé, ce sont souvent ces petites structures qui assurent les missions suivantes : hygiène, restauration, animation, accompagnement des personnes âgées…

👉 Et ce sont elles qui peuvent donner un visage humain à la transition.
👉 Ce sont elles que les patients, les soignant·es, les familles voient chaque jour.

Chez Nouvel Envol, nous pensons que les TPE et PME ont un rôle clé à jouer dans la transformation du secteur santé. Et qu’elles peuvent répondre aux attentes RSE sans complexité excessive.

➡️ Diagnostic, plan d’action, rédaction de chartes, indicateurs, coaching appel d’offres : nos services sont conçus pour être efficaces, accessibles, et respectueux du rythme de chacun.

Curieux·se de voir qui vous accompagnerait ? Découvrez notre équipe.

Chez Nouvel Envol, nous accompagnons aussi bien les grandes structures que ces structures de proximité avec méthode, souplesse et bon sens.
Pas besoin de faire du reporting CSRD mais de comprendre ce qui est déjà fait, ce qui peut évoluer, et comment le traduire clairement pour vos clients et marchés publics.

📌 Ce que tu peux faire concrètement

  • 🔹 Formaliser ta vision dans une charte RSE
  • 🔹 Identifier les priorités sectorielles (santé, traçabilité, inclusion)
  • 🔹 Ajouter un encart “engagements responsables” dans tes devis
  • 🔹 Réaliser un premier diagnostic ou bilan d’impact
  • 🔹 Intégrer des indicateurs dans tes appels d’offres

👉 Tu veux poser les premiers jalons ? Contacte-nous ici — on te répond rapidement, avec écoute.

📚 Sources

📖 Pour aller plus loin

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